JŪS KLAUSIATE, MES ATSAKOME
Detalės, kurias verta žinoti.
Produktai ir kokybė
Iš ko gaminami CAMI akiniai nuo saulės?
Iš aukštos kokybės acetato – patvarios, natūralesnės kilmės medžiagos, kuri yra maloni dėvėti ir sukurta tarnauti ilgai.
Ar CAMI akiniai apsaugo nuo UV spindulių?
Taip. Visi CAMI akiniai nuo saulės turi UV400 apsaugą, kuri užtikrina 100 % apsaugą nuo UVA ir UVB spindulių.
Užsakymai ir pristatymas
Kur pristatote?
CAMI užsakymus pristatome visame pasaulyje.
Kiek laiko trunka pristatymas?
Lietuvoje: 1–3 darbo dienos
Europoje: 3–10 darbo dienų
Už Europos Sąjungos ribų: 7–30 darbo dienų
Kada bus išsiųstas mano užsakymas?
Užsakymai paprastai paruošiami ir išsiunčiami per 1–3 darbo dienas.
Grąžinimas ir keitimas
Ar galiu grąžinti užsakymą?
Taip. Prekes galite grąžinti per 14 dienų nuo jų gavimo dienos.
Kokios yra grąžinimo sąlygos?
Grąžinama prekė turi būti nenaudota, nepažeista, pirminės būklės ir su originalia pakuote.
Kaip grąžinti prekę?
Susisiekite su mumis el. paštu hello@camieyewear.com ir nurodykite savo užsakymo informaciją. Atsiųsime tolimesnes grąžinimo instrukcijas.
Kas apmoka grąžinimo išlaidas?
Prekės grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas, išskyrus atvejus, kai gavote nekokybišką arba ne tą prekę.
Kada atgausiu pinigus?
Gavę ir patikrinę grąžintą prekę, pinigus grąžinsime per 14 dienų, laikydamiesi taikomų teisės aktų nustatytos tvarkos.
Pagalba
Ką daryti, jei gavau pažeistą arba ne tą prekę?
Susisiekite su mumis el. paštu hello@camieyewear.com kuo greičiau po prekės gavimo – pasirūpinsime, kad situacija būtų išspręsta.
Ką daryti, jei mano užsakymas vėluoja arba siunta dingo?
Susisiekite su mumis – padėsime išsiaiškinti situaciją ir susisieksime su pristatymo paslaugų teikėju. Atkreipiame dėmesį, kad pristatymo terminams gali turėti įtakos nuo mūsų nepriklausančios aplinkybės, pavyzdžiui, kurjerių darbo ar muitinės procedūrų vėlavimai.
Internetinė aksesuarų prekyba
Vilnius, Lithuania
